De par sa forte expérience et ses multiples réalisations x-net, WYNIWYG a mis en œuvre une compétence et a acquis une réelle légitimité dans le domaine du design graphique orienté web ainsi que dans le domaine de l’ergonomie applicative et de l'accessibilité.
 Rassemblés sous la marque WYNIWYG Studio, les talents s’expriment pour répondre à vos attentes. C’est au travers d’une équipe innovante composée d'experts (ergonomie, webdesign, accessibilité) et à l’aide d’une méthodologie s’adaptant au contexte projet que WYNIWYG propose d’intervenir avec son studio de création graphique et d’ergonomie. Les atouts sont notamment une intégration totale dans l’équipe projet, une connaissance des implications techniques et une gestion unique des relations fonctionnelles, graphiques, ergonomiques et techniques ainsi que des normes d'accessibilité. Notre approche La création d’un outil efficient, utilisé par l’ensemble des acteurs du projet passe par un effort tout particulier sur les qualités ergonomiques des interfaces écrans. En rapport avec notre démarche et méthodologie projet, la partie design et ergonomie est associée à un chantier spécifique basé sur des itérations permettant de mener à bien l’ensemble des réflexions sur le visuel et sur le confort applicatif. La conception centrée utilisateur Aujourd’hui, une application informatique est devenue un produit comme un autre, son objectif principal étant de satisfaire les exigences et les attentes de ses cibles. C’est pourquoi les utilisateurs finaux sont les plus aptes à influencer son développement. Fort de ce constat dirigé par ses diverses expériences, WYNIWYG inclut au centre de ses projets de développement web les notions de conception centré utilisateur (CCU) et de maîtrise d’usage (MUA). La CCU, ou méthode de conception participative, s’attache à guider le développement d’un produit, non pas par les possibilités technologiques, mais par les besoin des utilisateurs. Si le produit final correspond à leurs besoins et leurs envies, celui-ci à toutes les chances d’être adopté. Et n’est ce pas le but ultime de tout produit que d’être utilisé ? Les processus de conception d’une application doivent donc mettre en œuvre des moyens adaptés pour satisfaire les cibles utilisateurs. La CCU en tant que méthode de conception inclut un ensemble d’outils visant à recueillir les exigences des utilisateurs pour les convertir en choix de conception. L’objectif de cette méthode est donc de déployer des méthodes rigoureuses permettant d’assurer une utilisation du produit final agréable, intuitive, efficiente et en adéquation avec les besoins recensés. Concevoir une application utilisable et utilisé nécessite une remise en question du produit à chaque étape critique du projet. L’utilisateur doit donc être impliqué dans le projet dès ses débuts et de façon itérative. La conception centré utilisateur s’appuie sur quelques principes fondamentaux… - Identifier les utilisateurs, leurs besoins et leur contexte d’utilisation
- Inclure un échantillon représentatif de ces utilisateurs au sein de la phase de conception
- Itérer le processus de production de solutions pour satisfaire les objectifs
- Déployer une équipe de projet pluridisciplinaire
…Et se décompose en trois phases itératives : -
Analyse -
Conception -
Evaluation Conception web et accessibilité Nées de la nécessité d'ouvrir le web à tous les types de publics et d'en faire une plateforme universellement utilisable, les normes d'accessibilité ont vu le jour sous la houlette du W3C sous la forme des recommandations WCAG (Web Accessibility Guidelines), résultat des travaux du WAI (Web Accessibility Initiative).  En 2008, l'association Braillenet a établi un référentiel appelé Accessiweb qui fournit une méthode d'application des WCAG et attribue aux sites une labellisation de type "bronze, argent et or" en fonction de leur niveau d'accessibilité. Formés directement chez Braillenet, les experts de Wyniwyg sont certifiés "experts Accessiweb en évaluation" et membres du GTA (Groupe de Travail sur l'Accessibilité). Parallèlement, dans le cadre de la loi pour « l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées », le gouvernement français a mis en place un référentiel pour garantir l'accessibilité des sites web à tous les citoyens, quels que soient leurs handicaps physiques, mentaux, ou les matériels employés pour accéder au web. Le RGAA (Référentiel général d'accessibilité pour les administrations), méthode d'application des WCAG, définit les modalités techniques d'accessibilité des services en ligne de l'État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent, pour les trois canaux du Web, de la télévision et de la téléphonie. Ce référentiel établit lui aussi trois niveaux de certification (A, AA et AAA). La certification minimale requise pour les services de l'état et les collectivités est AA. Méthodologie d'application des normes dans la conception web Les experts de Wyniwyg ont deux fonctions principales : - Effectuer des audits sur des sites existants afin d'accompagner les clients vers une labellisation Accessiweb ou une déclaration RGAA
- Encadrer les processus de conception depuis la phase de réflexion ergonomique jusqu'à la formation des contributeurs
Missions de nos experts dans un processus de conception de type portail x-net : - Conseil dès les premiers scénarii et storyboards
- Suivi des graphistes afin de valider les pistes de design
- Participation à l'intégration XHTML/CSS afin de garantir un code source valide
- Accompagnement des développeurs
- En dernière phase de projet, validation du niveau d'accessibilité requis par un audit et remontée aux équipes des éventuels erreurs ou omissions
- Formation des contributeurs à la production de contenu accessible
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